Термины и определения
Бонусная Программа ("Программа") — взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора получает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.
Организатор программы ("Организатор") — Интернет-магазин RomaDoma.ru (Индивидуальный предприниматель Порывай Н.Е., ИНН 667009278720, ОГРНИП 312665825000025).
Участник программы («Участник») — физическое лицо, достигшее 18 лет, которое приняло решение участвовать в Бонусной Программе в соответствии с настоящими Правилами. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их как скидку при совершении покупки) в соответствии с Правилами Программы.
Бонусы — расчётные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счёт Участника в соответствии с Правилами Программы.
Бонусы за покупку (накопленные бонусы) — бонусы, полученные в результате покупок. Начисляются на Бонусный счет Участника через день после успешного завершения заказа (доставки и оплаты заказа).
Акционные бонусы — бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или иных условии Акции, проводимых Организатором. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.
Подарочные бонусы — бонусы, которые Участник получает не за покупки. Например, приветственные бонусы, бонусы на день рождения и прочее.
Бонусы за заказ друга — бонусы, которые Участник получает за успешно завершенный заказ третьего лица, оформленный с применением специального купона, сгенерированного в Личном Кабинете Участника.
Бонусный счет — счёт Участника, на котором проводятся операции с Бонусами.
Уровень бонусной программы — совокупность условий, при которых Участнику доступны определенные привелегии.
Условия Участия («Правила Программы») — условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу в сети интернет по адресу: https://romadoma.ru/about/bonus/.
1. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ
1.1. Стать Участником может любое физическое лицо, достигшее 18 лет.
1.2. Участие в Программе является добровольным, к участию в Программе не допускаются юридические лица, их представители.
1.3. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться в Личном Кабинете по адресу https://romadoma.ru/personal/.
1.4. Не допускается фиктивная регистрация нескольких аккаунтов с целью получения выгоды (бонусы за регистрацию, бонусы на день рождения). Обнаруженные аккаунты отключаются от Бонусной Программы.
2. УСЛОВИЯ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
2.1. Бонусы и права, предоставленные Участнику по Программе, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
2.2. Заменить персональные данные Участника (ФИО, пол, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты) нельзя.
2.3. 1 (один) бонус = 1 (один) рубль.
2.4. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте, проценты на бонусы не начисляются.
2.5. Срок действия Бонусов, если не указано иное — 180 (сто восемьдесят) дней, срок действия Акционных бонусов указан непосредственно в условиях Акции. Бонусы сгорают по истечении срока действия бонусов.
2.6. Участнику, зарегистрированному в Программе, Организатор вправе предоставить Персональное предложение с возможностью получить дополнительные Акционные бонусы. Персональное предложение может быть доступно Участнику как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила Персонального предложения устанавливаются Организатором по каждому Предложению отдельно и сообщаются Участнику при предоставлении Предложения.
2.7. Если по техническим причинам в момент покупки операции с Бонусами невозможны, покупка завершается без накопления и/или списания Бонусов.
2.8. Бонусная Программа является системой повышения лояльности, базирующаяся на принципах доверия и взаимного уважения. Администрация оставляет за собой право проверки получения Подарочных Бонусов и исключения из Программы фейковых (нескольких) аккаунтов.
3. УРОВНИ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
3.1. Бонусная программа предусматривает несколько Уровней и условий для перехода. Участник может находиться на одном из следующих уровней:
- Базовый уровень — Условия: регистрация в Программе;
- Коралловый уровень — Условия: сумма успешно завершенных заказов за последние 180 дней больше 10000 рублей;
- Малиновый уровень — Условия: сумма успешно завершенных заказов за последние 180 дней больше 20000 рублей;
- Лавандовый уровень — Условия: сумма успешно завершенных заказов за последние 180 дней больше 30000 рублей;
- Пурпурный уровень — Условия: сумма успешно завершенных заказов за последние 180 дней больше 50000 рублей;
3.2. Условия Уровней Бонусной программы проверяются в момент совершения заказа.
4. УСЛОВИЯ НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ
4.1. Условия и порядок начисления бонусов:
- Участие в Программе;
- Бонусы начисляются при оформлении заказов через интернет-магазин на сайте romadoma.ru;
- Для начисления бонусов Участник должен быть авторизован в Личном Кабинете по адресу https://romadoma.ru/personal/.
4.3. За совершение покупок на Бонусный счёт Участника начисляются бонусы в зависимости от Уровня бонусной программы:
- Базовый уровень — 1% от суммы заказа;
- Коралловый уровень — 2% от суммы заказа;
- Малиновый уровень — 3% от суммы заказа;
- Лавандовый уровень — 4% от суммы заказа;
- Пурпурный уровень — 5% от суммы заказа;
4.4. Сумма начисления Бонусов (количество Бонусов к начислению) учитывается по каждой товарной единице отдельно.
4.5. Для расчёта бонуса используется стоимость товара в чеке с учётом всех скидок (итоговая цена товара).
4.6. При начислении Бонусы округляются до 1 бонуса.
4.7. Бонусы при покупке начисляются через день после успешного завершения заказа (доставки и оплаты).
4.8. Бонусы начисляются за покупку любого товара по полной цене (без скидки), кроме покупки Подарочного сертификата или если на товар действует специальная Акция.
5. УСЛОВИЯ СПИСАНИЯ БОНУСОВ
5.1. Покупатель может списать со своего счета любое целое количество бонусов, не превышающее 50% от стоимости покупки.
5.2. При списании Бонусов в первую очередь списываются Бонусы с более коротким сроком действия.
5.3. Бонусами нельзя оплатить товары, на которые действует скидка, кроме специальных акций.
5.4. Бонусы списываются как скидка на товар.
6. АКЦИОННЫЕ БОНУСЫ
6.1. Участникам Программы могут быть доступны дополнительные Акционные бонусы, как единоразово, так и на постоянной основе.
6.2. Акционные бонусы могут быть доступны как при выполнении определенных условий, так и без них.
6.3. Правила начисления и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором по каждой акции отдельно и доводятся до сведения Участников Программы.
6.4. Срок действия Акционных бонусов указывается непосредственно в условиях Акции. Бонусы сгорают по истечении срока действия.
7. БОНУСЫ ЗА ЗАКАЗ ДРУГА
7.1. Участник может передать специально сгенерированный купон на скидку своим друзьям. При этом друг получит скидку на заказ 3%, а Участник получит 3% от суммы заказа друга Бонусами на Бонусный счет через день после успешного завершения заказа друга.
7.2. Купон на скидку для друга можно получить в Личном Кабинете на странице Бонусной программы "Мои Бонусы" по адресу https://romadoma.ru/personal/bonuses/.
8. БОНУСЫ ЗА ОТЗЫВЫ
8.1. Бонусы за отзывы начисляются после модерации. Отзыв должен быть содержательным, информативным и уникальным.
9. ИНФОРМАЦИЯ О БОНУСНОМ СЧЁТЕ
9.1. Информация о Бонусном счете и истории операций доступна в Личном Кабинете Участника по адресу https://romadoma.ru/personal/bonuses/.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
Организатор имеет право вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения на сайтe Организатора https://romadoma.ru/ в разделе «Бонусная программа», если иное не предусмотрено новой редакцией Правил.
Каталог товаров
